编者按:今天是2月10日,很多企业复工的第一天。疫情形势下,选择远程办公or到岗办公?该如何高效和稳妥地渡过这个特殊时期呢?小镇特此整理了To B企业高效远程办公的8条建议和返岗复工后的防护指南,希望对您有所帮助。
To B企业高效远程办公的8条建议
1.明确远程方案
首先,公司管理者应该创建一份远程办公指南,比如工作时间、沟通机制、反馈流程等,这样既能让员工有章可循,也能让管理者有抓手。
2.明确工作任务
为了提高协作成效,最好可以一次性阐述对工作目标的分配、接收和沟通,并且区分好战略优先级。
工作任务建议包含:
1)任务目的
2)任务描述
3)任务期望
4)完成时限
5)负责人和成员构成。
3.加强定期沟通
建议实施两个制度:1)早会,2)晚日报。
远程工作地点换了,工作时间段建议还是按照以往的正常上班时间,以便团队成员之间可以互相协同。早会不必过长,可以简短的语音会议,表明一天开工,每晚提交日报,复盘和总结每日工作量,提高远程工作的投入产出比。
4.拆解任务指标
为了避免在远程办公时失去目标,我们需要把目标拆解到一个个任务上,同时,为了确保信息在传递的过程中不走样,必须清晰定义出问题并拆解任务,使其符合SMART法则,再落实到具体的人。
5.远程办公工具
工欲善其事,必先利其器,远程办公工具选择的原则短期过渡期以方便易上手为主,长期使用需要考虑更多地跟业务场景结合并且能产生沉淀,以下为部分推荐:
1)即时沟通:微信、钉钉、飞书、Slack
2)视频会议:Zoom、小鱼易连、会议桌
3)文档协作:腾讯文档、石墨
4)任务管理:Trello、Teambition
5)代码管理:Github、Jira
6)销售CRM:Salesforce
7)文件传输:坚果云、奶牛快传
6.最好事先约定
远程办公可能会遇到更高概率的突发事情,如同事生病、受疫情影响、有事要在工作时间离岗等等,最好有一个事先约定和解释机制。
7.自我时间管理
准时起床准时上班,正式着装按照工作状态要求自己快速投入。在执行之前,先确认好事情的优先级;执行之中,也加强跟团队check进度。同时,区分好工作时间和休息时间,建议使用番茄钟工作法,以25分钟为一个单位,这段时间内,手机调成静音,在番茄钟提醒之前,专心工作。
8.明确办公区域
最好有自己独立的办公空间,规避在床上办公和穿睡衣办公的状态,另外也要和家人达成共识,让家人互相配合,不要随意影响自己的正常工作。
以上是远程办公的八点建议,并非十全十美,诸位可以考虑企业和员工自身的情况结合,除了日常工作,还可以思考集中资源了解客户处境、需求、开拓新的业务,一起度过这个特殊的时期。
附返岗复工防护指南